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外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务。外包是一个战略管理模型,所谓外包(Outsourcing),在讲究专业分工的二十世纪末,企业为维持组织竞争能力,且因组织人力不足的困境,可将组织的非业务委托给外部的专业公司,以降低营运成本,提高品质,集中人力资源,提高顾客满意度。外包业是新近兴起的一个行业,它给企业带来了新的活力。外判(Outsourcing)或称外包,于1980年代流行起来的商业用语,是商业活动决策之一,指将非业务下放给专门营运该项运作的外间*三者,原因是为了节省成本、集中精神于业者、善用资源、获得及专业人士服务等。外包和离岸外包经常被混用,但是外包主要是与组织的重组相关,而离岸外包更强调的是国家。当然,在当今**化的前提下,这两个概念并不是互斥的。从根本和历史上讲,外包是一个有关在团体内和团体间对劳动力进行组织的术语。 周口平面设计外包专业服务企业为什么选择呼叫外包?
网络推广外包,就是把原本企业或个人在网络营销过程中,需要实现的网络推广工作以合同的方式委托给专业网络营销服务商。包括“提炼推广重点”、“策划推广策略”、“实施推广方案”等过程。什么是网络推广外包,首先要了解什么是“网络营销”。简单来说,网络推广外包网络营销是经过充分分析企业(或者网站、网店、服务、软件等)现状、产品特点和行业特征,深入研究互联网上的各种媒体资源,在熟悉网络营销的各种资源、方法的基础上,从实际情况出发,根据不同的网络营销平台的优势,进行整体营销策划,综合选择、利用各种网络资源,提供一系列符合自身、性价比高、目标定位精细的个性化整合网络营销解决方案,并将方案实施,从而达成交易行为的过程。而在实现交易行为之前的过程,称之为“网络推广”。
外包包括境内外包和离岸外包。外包根据供应商的地理分布状况划分为两种类型:境内外包和离岸外包。境内外包是指外包商与其外包供应商来自同一个国家,因而外包工作在国内完成。离岸外包则指外包商与其供应商来自不同国家,外包工作跨国完成。由于劳动力成本的差异,外包商通常来自劳动力成本较高的国家,如美国、西欧和日本,外包供应商则来自劳动力成本较低的国家,如印度、菲律宾和中国。虽然境内和离岸外包具有许多类似的属性,但它们差别很大。境内外包更强调业务战略、技术和专门知识、从固定成本转移至可变成本、规模经济、重价值增值甚于成本减少;离岸外包则主要强调成本节省、技术熟练的劳动力的可用性,利用较低的生产成本来抵消较高的交易成本。在考虑是否进行离岸外包时,成本是决定性的因素,技术能力、服务质量和服务供应商等因素次之。广告外包的用途是什么?
在印度的IT离岸外包市场的中心,据称至少80%的**外包业务都去了印度。其它外包目的地则遍及亚洲、欧洲、非洲和南美洲,包括中国、菲律宾、俄罗斯、墨西哥、新加坡、爱尔兰、北爱尔兰、以色列、南非、东欧和巴基斯坦等。这些国家的排序比较模糊,因为每个国家都有其自身的优势和缺陷。根据McKinsey的调查,印度是迄今为止受离岸外包业务青睐的地区,这主要得益于其在成本和质量上的综合优势。爱尔兰和以色列可以提供良好的基础设施和多语言人才,但费用过高。有些国家则是质量和成本之外的因素较为**。例如,中国可以提供较低成本和有特殊技能的软件专业人才,以完成那些文档已丢失的项目。与印度相比,中国的竞争优势在于劳动力成本,但在质量上远远落后。“白领外包”亦称“服务外包”,指技术开发与支持其他服务活动的外包。周口平面设计外包专业服务
业务外包近几年发展很快,在世界各地大行其道,跨国公司也乐此不疲。周口平面设计外包专业服务
市场竞争的加剧,使专注自己的业务成为了企业重要的生存法则之一。因此,外包以其有效减低成本、增强企业的竞争力等特性成了越来越多企业采取的一项重要的商业措施。美国的管理学者杜洛克曾预言:在十年至十五年之内,任何企业中做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。中国软件外包服务市场规模如:经济不景气时,企业会裁掉一些非业务的部门,这往往是不得已而为之,负面影响很大,团队的稳定、额外支出等,但如果一开始这些非业务就是外包给专业的组织去做,那么损失一定会减少到小。据IDC统计,1998年**外包服务方面的开支为990亿美元。IDC估计,到2003年**资源外包服务开支将突破1510亿美元,此时期**外包服务市场的复合年增长率为,亚太地区则为。尽管2001年**市场低迷,但中国市IT服务市场却是一枝*秀,增长率高达,IDC预测,到2006年,中国IT服务市场规模可望追赶103亿美元,2001~2006年年复合增长率为53%。IDC表示,中国IT服务市场以常规服务,包括系统集成、硬件支持、安装及客户应用软件管理为主。较为的服务项目,如咨询、外包等服务项目有发展潜力。总之,接受外包这种新的经营理念是一种必然趋势,外包服务势在必行。 周口平面设计外包专业服务